スタジオルでWeb予約した予約内容をキャンセルする方法についてご説明します。
スタジオルでWebキャンセルできる店舗か確認する
スタジオルで予約した場合、【1】スタジオルでWebキャンセルできる店舗【2】スタジオルでWebキャンセルできない店舗があります。ご予約した店舗がどちらかを確かめる方法をご説明します。
■操作方法
【1】「スタジオル」サイト右上のメニューを選択
【2】「プロフィール」を選択
【3】利用履歴の欄で、Webキャンセルできる店舗については「予約をキャンセルする」というボタンが表示されます。
![80.キャンセル1.png](/q/help-user/acquisition_from_s3/?file_hash=30427a96f595534cc21f20ed1a7d4923acf1b963.png)
スタジオルでWebキャンセルできる店舗の場合
前項でご説明した【1】スタジオルでWebキャンセルできる店舗の場合のWebキャンセル方法についてご説明します。
■操作方法
【1】「スタジオル」サイト右上のメニューを選択
【2】「プロフィール」を選択
【3】利用履歴の欄の「予約をキャンセルする」ボタンを選択
【4】「キャンセル規約に同意します」にチェック
【5】「上記の予約をキャンセルする」ボタンを選択
以上でWebキャンセル確定となります。
![81.キャンセル2.png](/q/help-user/acquisition_from_s3/?file_hash=5d189357b41d55f8f0a7d6434eeb857da023d6f5.png)
スタジオルでWebキャンセルできない店舗の場合
前項でご説明した【2】スタジオルでWebキャンセルできない店舗の場合は、店舗に直接ご連絡してのキャンセルとなります。
当社にご連絡いただいてもキャンセル処理をお受けすることはできませんので、ご注意くださいませ。